Sáenz Peña: una enfermera del hospital local negó la atención de una bebé en la guardia

«Maltrato Social en Instituciones Publicas»… Hoy lo presencié de frente..

El maltrato social en instituciones públicas se refiere a la violencia o abuso de poder que ejercen los funcionarios públicos o empleados públicos sobre las personas.

Es el uso de la fuerza o el poder para dañar o controlar a otra persona..

# Hoy me tocó presenciar en persona, una actitud desafiante, falta de respeto total, desconsideración y abuso de poder en el Hospital 4 de Junio de nuestra ciudad; Eran las 14 hs cuando acompañe a un fliar. con la bebé con fiebre en estado preocupante, a la guardia de Pediatria, cuando la encargada de atender a la gente, despues de preguntarle a la mamá qué le pasaba a la criatura, le dice: «no se si te va atender el médico»…así de fresca y soberbia la doña… Cuando escucho esto, la interpelo directamente: «Cómo que no sabes si la va atender el médico…? Esto es una guardia pública y tienen la obligación de asistir a las personas que vienen justamente con un problema de salud… o acaso, le digo, el médico está durmiendo en horas de trabajo…?, Si no la atienden te denuncio publicamente a vos y al médico de guardia, y hago la denuncia particular… No pasaron segundos que se dio la vuelta la impertinente y la hizo pasar para que la atendiera el médico.. supongo que el medico ni enterado estaba de esto, ya que no pude hablar con él porque en la emergencia entra solo la madre… en ese ínterin

que esperaba a mi familiar, otra sra. empleada del lugar que presenció lo sucedido, me felicita aludiendo que esta mujer irrespetuosa trata mal a la gente que va buscando asistencia en la salud… y un señor que también presenció mi proceder frente a tal insolencia y descaro, me contaba cómo tienen que soportar muchas veces los destratos y callarse para que puedan ser atendidos sus hijos pequeños.. «O sea», si esto le pasaba a otra persona pasiva que no sabe defenderse, se iba y no la atendían a la bebé..?? Asi de simple; «la fulana decide a quién quiere que le atienda el médico de turno…??»… Me da risa y profundo enojo a la vez.. Mi pregunta como una ciudadana más es; hasta dónde la gente de humilde recursos tiene que tolerar este tipo de atropellos, maltrato, abusos…?? Y ahora sí, voy hablar como Psicóloga Social Psicoanalítica, Counselour, Terapeuta familiar.. etc. Todo tiene un límite en todas las circunstancias de la vida; No permitan que le falten el respeto y menos en el uso de un derecho constitucional.

*El derecho a ser atendido en un hospital público en Argentina es un derecho a la asistencia médica, el cual está garantizado por el Estado.

Derecho a la asistencia médica:

*Toda persona tiene derecho a ser atendida por profesionales de la salud, sin discriminación.

*Los hospitales públicos no pueden negar atención médica a nadie.. !!!

*Los pacientes tienen derecho a recibir un trato digno y respetuoso.. etc. etc. Reitero mi consejo dado a este sr.que esta allí esperando a que atiendan a su bebé; «No se calle, exija respeto y consideración, si lo atienden mal, denuncielos públicamente, vaya a la radio, Tv. pero no dejen que lo traten como basura, porque ud. es una persona como la irrespetuosa que estaba hoy y usted tiene valor como ser humano..!!»… Este tipo de personas con abusos de autoridad o de poder, en el lugar donde se desempeñan, padecen de una baja autoestima, camuflada de superioridad. ..

Las personas pueden abusar de su autoridad por diversos motivos, entre ellos, la ambición, el egoísmo, la falta de empatía y la necesidad de control. También puede deberse a una falta de ética y valores, o a una falta de capacitación y preparación por lo que interiormente se siente inferiores a otros y lo camuflan escudándose en el ejercer un poder que ellos creen falsamente que les da autoridad cuando en realidad ejercen autoritarismo, lejos de esa facultad que tienen los que saben tratar a la gente con respeto. La gente con problemas de Salud, ellos o sus familiares, están en un estado de vulnerabilidad donde necesitan ser bien tratados, contenidos, acompañados… y si los que cobran estando a cargo de esa atención no se sienten capacitados tiene dos opciones; vayan a terapia psicológica o cambien de lugar de trabajo donde se aguante usted solo sus frustraciones y no le perjudique la vida a los demás…!@ P/D: no generalizo, sólo menciono un caso en particular sobre una persona, tomando como ejemplo este hecho, de lo que pasa en la sociedad en muchos lugares públicos… [ Todas las Instituciones Publicas deberían tener Psicólogos que atiendan al personal con problemas conductuales en dicha Institución]